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Questions fréquentes

Puis-je utiliser Bon Home gratuitement ?

Oui. Le plan Gratuit donne accès à tout le cœur du service : recherche multi-portails, scoring personnalisé, une zone géographique, des alertes quotidiennes. Vous pouvez l'utiliser aussi longtemps que vous le souhaitez sans carte bancaire.

Qu'apportent les alertes instantanées du plan Premium ?

Sur le marché tendu de Suisse romande, les meilleures annonces partent en quelques heures. Les alertes instantanées vous préviennent par email dans les minutes qui suivent l'apparition d'un bien correspondant à vos critères, pas 24 h après.

C'est quoi, la pondération personnalisée ?

Par défaut Bon Home équilibre six critères (zone, budget, type, surface, équipements, fraîcheur) avec des poids standards. Avec la pondération personnalisée, vous pouvez dire par exemple « le budget compte deux fois plus que tout le reste » et réorganiser le classement selon vos priorités.

Puis-je changer de plan à tout moment ?

Oui. Les changements sont immédiats et au prorata : vous pouvez passer à Premium ou Pro quand vous voulez, et revenir au plan Gratuit à tout moment sans engagement.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Bon Home est hébergé en Europe, chiffre les mots de passe et ne partage jamais vos critères ni vos favoris avec des tiers. Vous pouvez exporter ou supprimer votre compte à tout moment depuis votre espace.

Quels moyens de paiement seront acceptés ?

Carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) via Stripe, ainsi que TWINT. Les paiements sont traités en CHF sans frais cachés. Dès que l'intégration est prête, vous recevrez un email pour activer votre abonnement.